Toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site Internet www.mangerdestrucbons.com est soumise aux présentes conditions générales d’achat.

Manger des trucs bons est une marque et une enseigne sise au 13 rue de Forbach, 57460 à KERBACH, France, inscrite RCS de
SARREGUEMINES TI 853 830 412 – sous le N° de Gestion 2019 B 361 26 Septembre 2019 

L’acheteur peut contacter le site internet via la rubrique Contact en bas de la page d’accueil du site. Le formulaire respecte la norme RGPD en demandant explicitement le consentement de l’internaute.


Manger des trucs bons pourra modifier les présentes conditions générales de vente. 

Les conditions générales qui seront applicables, seront celles en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 1 – PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de transport.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Le site Internet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
Nous vous invitons à conserver votre facture. Elle vous servira en cas de réclamation.

ARTICLE 2 – COMMANDE 

Sur le site Internet, les informations et descriptifs produits sont présentés en langue française. 

Le client mettra dans son panier chaque produit qu’il souhaite commander. En cliquant sur l’icône panier, un récapitulatif de sa commande ainsi que le prix total TTC apparait à l’écran. 

Il est alors demandé au client de s’identifier afin de permettre l’archivage ultérieur de toutes les commandes et la possibilité pour le client d’y accéder.

Une fois l’identification réalisée, un nouveau récapitulatif de la commande s’affiche avec une nouvelle validation et paiement.

Le  » double clic  » vaut « signature électronique » et équivaut à une signature manuscrite. Il constitue une acceptation irrévocable et sans réserve de la commande par le Client.

Le montant sera débité immédiatement ou dans un délai de 24H selon les banques.

Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par mail à l’adresse que vous aurez indiquée. 

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. 

ARTICLE 3 – DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des indications figurant sur le site internet et des stocks disponibles.

Des produits bien que présents sur le site peuvent être en rupture momentanée. Manger des trucs bons vous donne alors la possibilité d’être averti lorsque le stock sera reconstitué. Dans l’éventualité d’une indisponibilité exceptionnelle de produit plus de 15 jours après la passation de votre commande bien que le produit ait été indiqué comme disponible, vous en serez informé par mail ou par courrier. Si vous le souhaitez, vous pourrez alors annuler votre commande, et vous serez immédiatement remboursé si votre compte bancaire a été débité.

ARTICLE 4 – LIVRAISON

Généralités

Les produits achetés sur le site Internet sont livrés en France métropolitaine, la Corse incluse ainsi que les pays Luxembourg, Allemagne et Belgique. Les livraisons se font par colissimo au minimum 3 jours, au maximum 15 jours après le passage de votre commande. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Le site Internet se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de livraison ne sera facturée que pour un seul envoi. Le site Internet ne pourrait être tenu pour responsable si un évènement de force majeure retardait ou empêchait la livraison.

 En cas de retard d’expédition de plus de 15 jours, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande, le remboursement sera alors effectué. 


Problèmes de livraison

Manger des trucs bons ne saurait être responsable si une livraison ne s’était pas déroulée correctement parce que le client n’aurait pas mentionné une adresse exacte ou n’aurait pas mentionné des particularités de l’adresse.

En cas de nécessité d’une nouvelle livraison du fait du client, le coût de cette livraison lui sera facturé.


En ce qui concerne les réserves sur le produit livré : Vous devez notifier au transporteur directement et à Manger des trucs bons à l’adresse de contact suivante mangerdestrucsbons.com toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert…). Nous vous demandons de nous réaliser cette déclaration au plus vite afin de pouvoir soit vous relivrer rapidement soit effectuer un remboursement.



Tarifs

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur. 

Chaque commande nécessite un délai de préparation de 24h minimum, jour ouvré. Ainsi, nous garantissons une livraison entre 3 et 7 jours ouvrés.


ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le règlement des achats s’effectue comptant par carte bancaire (Visa, MasterCard, ou autres cartes bleues). Nous utilisons la passerelle de paiement Monetico Paiement distribuée par la banque CIC.


A l’occasion du paiement, vous êtes redirigé sur la page de notre prestataire. 

Différents accès à des serveurs d’autorisation sont alors effectués afin de vérifier les données pour éviter les abus et les fraudes. Pour cela, le serveur est en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de OVH). Rien ne transite en clair sur internet.

Manger des trucs bons n’a accès à et ne conserve aucune donnée bancaire.

ARTICLE 6 – REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans les différentes hypothèses visées aux présentes conditions générales de vente seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s’effectuera par crédit du compte débité lors de la commande. Le montant des éventuels frais de port n’est pas remboursé. 

La procédure de retour s’active une fois le produit livré. Un module est à disposition dans votre compte client, afin de faciliter le retour du produit. 

ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site Internet sont soit la propriété de Manger des trucs bons soit celle de ses fournisseurs/ Prestataires et font l’objet d’un droit de propriété intellectuelle. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site Internet est strictement interdite.

ARTICLE 8 – IDENTIFICATION

Pour éviter d’avoir une nouvelle fois à remplir les formulaires préalables à la réalisation d’une commande sur le site de Manger des trucs bons, le client peut choisir un mot de passe lui donnant accès à un espace « mon compte ». Un client déjà inscrit est reconnu sur le site comme un client de Manger des trucs bons. Le mot de passe dont bénéficie le client est strictement confidentiel et personnel. En aucun cas, il ne doit être divulgué ou communiqué.

Le client pourra retrouver à tout moment dans cette rubrique l’historique de ses achats.

ARTICLE 9 – COOKIES

Quand vous consultez et naviguez sur notre site www.mangerdestrucsbons.com, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.


LES COOKIES PRÉSENTS SUR NOTRE SITE 

 Il s’agit de cookies propres au fonctionnement de notre site et déposés sur votre navigateur. Nous les utilisons pour gérer votre identification (compte client, panier, commande). Ils sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Ces cookies ne contiennent pas d’informations personnelles qui sont, elles, stockées au sein de votre compte client.


Pour tout savoir sur les cookies : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Ils doivent être utilisés conformément aux indications données dans les notices et autres documentations communiquées aux clients.

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou commerçants, les tribunaux de …. (France) seront compétents. 

ARTICLE 12 – INFORMATIONS NOMINATIVES

Le site www.mangerdestrucsbons.com s’engage à n’utiliser vos adresses e-mails et personnelles qu’au seul usage de la relation commerciale avec ses clients. Les partenaires de Manger des trucs bons pourront utiliser ces données avec votre accord explicite. 

Conformément à la loi française « Informatique et libertés » (Loi du 6 janvier 1978 modifiée) vous disposez d’un droit d’opposition (art. 38) d’accès (art. 39, 41,42), de rectification (art. 40) et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous adressant un message par l’intermédiaire de la rubrique « Contact ».

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